不要以为现在短视频或新媒体的量大,就忽视了自己企业官网的建设。
在B端市场,官网的重要性,是可以影响合作成败的重要因素之一。
为什么?
难道就因为很“官方”吗?
肯定不止。
我们很多企业采购决策,都是受到企业内部多种考量的,可能会因为一个信息流广告或者短视频认识到你的企业,也有可能会因为这样一次“偶遇”,客户对你印象深刻。
基于此,当B端客户有需求,他们大多数仍然不会通过一个视频或者一个广告直接决定合作,而是会通过更多手段了解你的企业。官网,恰好是能够提供充分了解产品信息、方案、服务案例的渠道。
而一个高品质、流畅、内容呈现和布局合理的凸显品牌价值的官网,会更容易受到客户的信任。
设身处地,站在客户的角度看。
当通过搜索引擎搜索你企业名称,所看到的收录较多,且都具有可信度,且打开网站所看到的直冲眼球的视觉设计更彰显着品牌价值和服务品质,相信客户会有更多的兴趣去深入了解你企业的内容、产品、服务,而这,将是达成双方合作的第一次正式“交谈”。
在数字化时代,官网作为B端市场非常重要的品牌阵地和获客渠道,理应成为每一个企业在提高服务口碑、品牌建设的重要计划之一。
赛耕智数多年来沉浸网站建设和网页高端设计服务,对企业为什么要做官网亦有几分探讨分享:
首先,所有To B的企业,都应该清楚知道,设计一个好看又实用的官网,不仅可以更好地塑造企业品牌形象,体现服务和宣传的“官方”性,还可以提升有效客户的转化效率。
先说品牌形象塑造和呈现。
官网的“官方”性质,会赋予企业可靠感。这是一个供所有客户、用户直接了解企业的窗口,如果以简陋的设计、杂乱的布局,或者展示的质感层次和企业所提供的服务级别相差较大,都有极大机会错失很多潜在商机。
再说官网的用处:内容的高效传达。
这一点有普遍认知,一个官网起码是可以展示企业介绍和产品服务的。
而一般常见的企业官网都需要具备以下几个内容要点:
我们是谁?
提供什么?
为谁服务?
用户可以获得什么?
同时,官网创建的目的是为了用户在互联网上搜索相关关键词时,通过内容与其匹配,向用户传递其感兴趣的信息,吸引他们来到官网落地页,快速了解企业相关信息。以线上作为媒介,提升企业与用户间的信息传递效率。
值得注意的是,对于B端客户而言,用户购买的是满足他们需求的解决方案,而非产品或服务本身,产品或服务只是达到某个目的的方法。所以官网内容给用户传递的核心要点一定是产品或服务带给他们的最终效益,这样才能打动客户使其产生交流欲望。
另外,更重要一点,官网在整个互联网中,仍然是处于大流量洼地的。
尤其对To B企业而言,承载着营销转化的重要环节,其中显著的地方在于其本身可以定制化和高度营销推广意义上的获客能力。
毕竟,相比于私域流量的维护和运营难度上,在整个搜索流量池中,官网还是具有较大优势的。
当然,付费的搜索营销也是To B企业核心获客方式,通过SEM、SEO等方式做搜索引擎优化,获取有明确需求的潜在用户。另外,还可以将官网落地页以外链的方式发布到不同的社交媒体平台上,将用户引导至官网中,承接用户流量后通过官网内容刺激留资,从而将流量转化为留资用户,为销售提供源源不断的市场线索。
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