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2B与2C网站大不同!2B企业如何构建高转化网站?
发布日期:2025-01-20 11:54:21 浏览次数: 808 来源:杭州汉博
对企业而言,网站不仅是展示形象的窗口,更是获取潜在客户询盘的重要渠道。相比于2C企业网站,2B企业网站在设计和搭建上有着独特的需求和挑战。

 

2B与2C企业网站的不同


 

2C网站通常注重酷炫的视觉感受、趣味性的交互体验以及强烈的消费氛围营造,旨在激发消费者的购买欲望。
而2B网站则更加注重传递产品与企业的价值,强调实用性和专业性。因为2B决策链路长,涉及不同岗位的人员参与,所以2B网站在设计上必须兼顾不同层次岗位人员的信息需求。


搭建高转化2B企业网站的方法


 

在明确2B与2C企业网站的不同需求和特点后,接下来我们将详细介绍如何从战略层、资源层、框架层感知层四个层面来搭建一个高转化的2B企业网站。
1. 战略层
(1)明确网站目标
2B网站的目标通常包括获取询盘线索、长期联系或培养购买欲望以及展示企业实力。因此,在搭建网站前,要明确网站的主要目标,并围绕这一目标进行设计和优化。
例如,如果主要目标是获取询盘线索,那么网站的设计应侧重于提供便捷的联系方式和询价表单;如果目标是展示企业实力,则需要在首页突出企业的历史、荣誉、客户案例等内容。
(2)定位受众目标
2B网站的受众主要包括生产厂家、贸易公司、采购代理、进口商/分销商/批发商等。要深入了解这些受众的需求和偏好,设计符合他们期望的内容和功能。
例如,生产厂家可能更关注产品的技术参数和生产流程,而贸易公司则可能更关心产品的市场表现和价格优势。

2. 资源层
资源层主要关注实现网站目标所需的资源。这包括产品资源、图片和视频资源、专业英语翻译人员等。要确保网站内容的专业性和丰富性,以吸引潜在客户的注意。
(1)盘点企业内部资源
全面梳理企业拥有的各类资源,包括产品或服务种类、专业技术人才、生产设备设施、市场推广渠道、品牌知名度等。
例如,一家制造企业拥有先进的生产工艺和设备,可在网站上展示生产车间的实景图片或视频,介绍生产流程和质量控制体系,凸显产品的高品质优势;若企业拥有专业的技术研发团队,可详细介绍团队成员的专业背景和研发成果,增强企业的技术实力可信度。
(2)挖掘外部合作资源
积极寻找与企业业务相关的外部合作资源,如行业协会、上下游合作伙伴、专业媒体等,通过合作推广、友情链接交换、联合举办活动等方式,拓展网站的曝光渠道,提升企业的行业影响力。
例如,与行业协会合作举办线上研讨会,邀请企业专家进行主题演讲,并在协会网站和企业网站同步宣传推广,吸引更多潜在客户关注。
3. 框架层
(1)界面设计
成功的界面设计能让用户一眼看到最重要的东西。在2B网站设计中,要尽量去除冗余信息,突出核心内容和功能。同时,要遵循用户习惯,不要试图改变用户已经养成的根深蒂固的习惯。
例如,可以使用清晰的标题、简洁的段落和醒目的按钮来引导用户浏览。
(2)导航设计
清晰的导航设计有助于用户快速找到所需内容。2B网站常用的导航类型包括全局导航、局部导航、面包屑导航等。要确保导航的直观性和易用性,提高用户的浏览效率。
全局导航:提供网站所有主要板块的快速访问入口,如产品中心、解决方案、客户案例、关于我们、联系我们等,确保用户在任何页面都能方便地跳转到其他重要区域,清晰了解网站的整体架构。
局部导航:针对特定页面或内容模块,提供相关子级内容的导航链接,帮助用户深入了解相关信息。例如,在产品详情页面设置相关产品推荐、技术参数解释、应用案例等局部导航,方便用户获取更全面的产品信息。
面包屑导航:显示用户当前所在页面的位置路径,方便用户快速返回上级页面或首页,提高用户的浏览效率和操作便利性,同时有助于搜索引擎理解网站的层级结构。
侧边栏导航:对于内容丰富的页面,如博客文章页面或产品列表页面,可在侧边栏设置热门标签、分类目录、相关推荐等导航选项,帮助用户发现更多感兴趣的内容,增加用户在网站的停留时间和浏览深度。
底部导航:包含网站地图、隐私政策、法律声明、社交媒体链接、联系方式等辅助信息,同时也可提供快速返回首页或其他重要页面的链接,尤其在移动设备上,方便用户单手操作。
(3)信息设计
信息设计要传达出网站的核心价值,使用户能够轻松获取所需信息。在2B网站中,可以通过使用柱状图、饼状图等视觉元素来展示数据和信息,提高信息的可读性和吸引力。
例如,可以使用图表展示公司的市场份额、客户满意度等关键指标。

4. 感知层
感知层主要关注网站的外观和交互体验。一个专业、美观且响应迅速的网站能够给用户留下良好的印象,提高用户的留存率和转化率。
(1)页面设计
页面设计要简洁大方,符合企业的品牌形象和行业特点。在色彩搭配和布局设计上要注重整体美感和视觉冲击力。例如,科技类企业可以采用蓝色调和简约风格,制造类企业可以采用工业风格和暖色调。
(2)交互体验
交互体验要流畅自然,避免用户在使用过程中遇到障碍。在2B网站中,可以通过添加产品页跳转、应用行业跳转等交互动作来引导用户深入了解产品或服务。
我们熟悉的苹果官网就采用了模块飞入、多图滚动等特效,同时大量使用图片点击、文本模块点击跳转产品介绍与成品展示页面的交互动作,提高了用户的浏览体验和转化率。

通过以上四个层面的全面规划和实施,企业可以搭建一个既专业又高效的2B网站,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。2B企业官网的设计是一项复杂的系统工程,只有足够专业才能事半功倍。蒙特网站作为一家立足行业25年的网站建设公司,已经为华为、微泰医疗等众多知名品牌打造了官网。拥有丰富的定制化开发经验和专业的技术团队,能为企业提供全方位的定制化解决方案,打造具有竞争力的官网,并促进业务的可持续增长。

 

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