WECHAT AGENT OPERATION
企业还适不适合做公众号/小程序运营
换一个消费者思维，打开自己的手机，你每天可以不打开微博、不打开知乎、不打开小红书、不打开抖音，但是你肯定会打开微信、刷朋友圈的，不要忘了，公众号依旧依附在微信上面。
而只要打开朋友圈，你转发你公众号的推文，就有可能转化你朋友圈的用户。
再小的个体也有自己的品牌。微信对于企业来说是另一块新的战场，微信是为了满足移动互联网的需要而出现的。有的数据也非常符合移动互联网大数据的特点。那么企业为什么要做微信公众帐号?
一个好的公众号，可以在互联网中让更多的客户认识到企业的品牌与优势，也可以让更多的人看到并且了解企业文化以及产品。制定风格，确认定位。
截止到2022年全球共计12亿活跃用户，哪里有人哪里就有推广渠道，品牌推广需要流量。
流量是什么?流量就是用户，那么换句话说互联网的用户基本上都在我们身边，我们的出路就是站在他们的肩膀上，混进“富人”的圈子，找到和获取我们想要的精准客户不是吗?
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企业公众号/小程序运营大潮流
①品牌宣传
一个运营良好的公众号可以建立一个非常正面的品牌形象。
②产品销售
一些促销活动，营销热点，可以直接在公众号上对用户进行告知，这部分关注公众号的客户肯定比外边做地推的客户要优质。
③粉丝维护
公众号可以经常做一些小活动，有奖竞猜，用户投稿之类的，来提高粉丝对公司关注度。
④公关阵地
公众号的另一个作用就是企业的公关窗口，尤其是经过认证后的公众号的信服力更强，在用户心中可以树立一个权威的形象。
⑤信息资料库
对于一些产品知识，信息介绍方面，整理成型，方便客户进行查询。
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随着网络科技的发展，互联网普及全球的趋势
公众号其实变成了各家企业推广以及与客户直接沟通的平台。
微信做好客户关系管理早就已经实现，比如:新客户，老客户，会员级别管理等都可以通过微信来管理。
而且平台化电子商务最缺的不是商家是消费者。哪里有人哪里就有商业，哪里就有盈利空间。12亿的微信用户才是企业追逐的目标。
到最后我们想了解一家企业已经变得不再困难。看到公众号的同时，其企业风貌仿佛也尽收眼底。
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持续运营公众号/小程序的必要性
没有人会天天上淘宝，也没有人会天天刷知乎，但是没有人不会打开微信。
本身微信就是一款每天必备沟通工具，实时通讯的特性决定了其使用价值，朋友圈的分享让社会化关系代替了点对点的交互，这不仅是一种关系，更是影响力!更是控制力!
根据2022微信生态报告显示上半年，微信公众号发文量和发文公众号同比涨幅都超过10%，公众号依然是重要的图文发布平台。
微信的庞大用户群体，以及用户活跃度和好友数量的提高，意味着浏览和传播公众号文章的几率将有所增加。
其用户黏度没有任何一个产品可以比拟。微信用其巨大的威力吸引、稳定着消费者，消费者都已经准备好了，不用再手把手的教了吧?
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