大家平时会在哪些线上平台购物?
我相信大家的答案重合率会很高。当国内消费者习惯在淘宝、京东“一键下单”时,海外用户却更倾向通过品牌官网完成购买——63%的欧美消费者认为官网能提供更透明的产品信息和售后保障。
2025年,越来越多的中国出海企业意识到,打造一个国际化、受海外消费者喜爱的品牌官网,是顺利出海的必修课。
根据我们多年的从业经验,想要做好海外官网,就要先了解目标用户。下面,我们就从海外市场对品牌官网的核心诉求出发,帮助出海企业更好地了解海外消费者,打造有竞争力的海外门户。
海外消费者倾向解读
——官网不是“门面”,而是信任凭证
01
视觉即信任:简约设计背后的认知效率
欧美用户偏好留白多、导航清晰的极简设计,而亚洲常见的密集促销弹窗会直接劝退用户。一个简洁、美观、易于导航的官网,能够迅速吸引他们的注意力。设计不仅要符合目标市场的审美习惯,还要注重交互体验,确保用户能够轻松找到所需信息。
巨量引擎官网采用简洁大气的设计
02
价值观驱动购买:环保、隐私与品牌叙事
Havas Group的研究表明,高达77%的消费者更愿意选择那些与其个人价值观相契合的品牌。
由此可见,品牌不仅仅是一个产品或服务的提供者,更是消费者表达自我价值观的重要途径。对于欧美消费者而言,除了“可持续发展”、“动物保护”等已经深入人心的品牌价值观之外,“创造力”、“极简主义”等新兴价值主张也正在迅速渗透年轻一代消费群体。
另外,海外市场也十分重视隐私保护,GDPR合规不仅是法律要求,更是信任基石。官网需要明确展示隐私政策、禁用强制弹窗获取数据。
Anker安克官网“可持续发展”栏目
03
语言本土化≠翻译:文化适配决定购买欲
在Flow.io的一项研究中,超过三分之二的受访者表示,他们不会从未翻译成本土语言的网站购买商品。
行动指南:选对伙伴,让官网成为出海“加速器”
2025年的品牌竞争,本质是用户心智的争夺。出海企业要想在国际市场上站稳脚跟,就必须重视品牌官网的建设。
面对海外市场的复杂性和多样性,出海企业往往难以独自应对所有挑战。寻找一个专业的团队来协助打造品牌海外官网,或许是一个优选。蒙特网站凭借丰富的经验和专业的团队,能够为出海企业提供一站式的官网建设服务。
在全球化的大背景下,通过深入了解海外消费者的倾向和需求,结合专业的团队支持,打造一个国际化、受海外消费者喜爱的品牌官网,将为企业赢得更多的国际关注和市场份额。