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公司的官网,设计给谁看的?
发布日期:2025-02-01 11:29:17 浏览次数: 810 来源:嘉成和你行而思

前天,我突发奇想,一个公司的官网到底是干什么用的?

难道只是因为有一个官网,很高大上,显得厉害?

带着这个疑问,我向Monica请教,概哪些人会主动访问一家公司的官网?

得到的回答如下,供你参考。


受众群体
特征
需求
行为
潜在客户和消费者
年龄:18-45 岁(根据产品 / 服务类型可能有所不同)
寻找产品 / 服务信息,了解品牌价值,比较竞争对手
快速浏览首页,关注产品详情、价格、购买链接或联系入口
合作伙伴和供应商
职位:企业负责人、采购经理、业务拓展经理
了解公司实力、合作条件、业务范围或资质证明
重点查看 “公司简介”“合作案例”“联系我们” 等页面
求职者
年龄:22-35 岁(以年轻求职者为主)
了解公司的文化、职位机会、薪资福利和职业发展前景
关注 “招聘信息”“企业文化”“员工福利” 模块
投资者
职位:投资机构代表、分析师、企业高管
获取公司财务数据、发展战略、行业地位等核心信息
查看 “公司新闻”“财务报告”“管理团队” 等内容
媒体和公众
职位:记者、编辑、行业观察者
了解公司动态、行业活动、社会责任等内容
访问 “新闻中心”“媒体报道”“公益活动” 等模块
现有客户
年龄:与潜在客户类似,但更关注售后服务
获取技术支持、解决问题、了解增值服务
进入 “售后支持”“常见问题”“在线客服” 页面

这其中,潜在客户和消费者,是对公司影响最大的群体。因为其直接影响了公司的营收。

其次,合作伙伴和供应商对公司的影响也很大,因为供应链的质量将直接影响公司的成本和产品品质。

最后,就是求职者和投资者。这两者对公司也很重要。

因此,公司官网的作用不仅仅是门头,更是让这几类浏览者更好的了解公司。

那如何排布公司的信息到官网呢?

打开官网,映入眼帘的先是门户页,在门户页,应该展示客户最关注的信息。

在门户页面继续下滑,应该是合作伙伴关注的信息,可以是秀一秀企业的肌肉。

网站的最上方,通常有导航页,更详细的信息,应该放置于导航页。

解决小众需求,从而减少公司的无关咨询,降低沟通成本。




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这是嘉成公众号的第 26 篇原创文章

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