米多创始人王敬华说过：“线下渠道的核心是b端。所以，企业的营销方案必须以销售动作为出发点：赋能B端，充分释放经销商的分销能力；激活b端，全面强化零售商的首推意愿；经营C端，深度抢占消费者的首选心智。”但基于线下深分渠道，终端与品牌商一直处于“失联”状态，那么如何唤醒品牌商与b端之间的连接？答案是终端管理系统，通过数字化手段让b端在线化，与品牌商实现线上连接。
终端管理系统
终端管理系统以数字化能力构建终端账户体系，帮助品牌商连接和管理分布在不同地理位置的终端门店或终端设备，终端门店可以通过终端管理系统的前端口——万能零售小助手实现在线扫码出入库、商品签收、核销，渠道推广、品牌订货等工作，而品牌商可以通过终端门店系统收集终端门店数据、构建终端门店画像，运营终端，并实现营销费用直达终端，解决终端连接难、管理难、运营难、动销难等问题。（点击链接，了解更多详情：万能零售助手 | 一个能够管理百万终端网点的小程序！）
品牌商为什么需要一个终端管理系统
①b端“失联”，数据缺失
在传统深分链路中，品牌商想要连接管理b端，一般要以经销商为中间桥梁，通过经销商来管理b端，导致管理链过长且复杂，而且这种多层次管理结构使得品牌商向b端传递信息或者b端向品牌商传递信息时，需要层层传递，比如品牌商向b端发送产品促销活动信息，就需要将信息下发给品牌商业务员，由业务员告知经销商，再由经销商的业务员告知b端，信息传递通路冗长且易出错，导致品牌商与b端处于失联状态，品牌商也难以获取b端准确的数据。
②b端费用层层拦截
在过去，品牌商针对b端推出的促销活动，在下发促销费用、奖品时，由于品牌商无法直连b端，只能通过经销商一层一层传递，但是当品牌商将促销费用或实物奖励下发给经销商后，这些费用和奖励是否能分毫不少地到达b端手中，品牌商是无法掌控的，使得一些经销商克扣或直接吞食b端费用，导致钱没少花，但是看不到动销效果的情况。
终端管理系统解决了品牌商什么难题？
终端管理系统能够帮助品牌商实现终端直连、费用直达，通过对终端进行分层分等的精细化运营，构建“厂商店一体化”高效网络协同关系，充分激活终端，提升终端的首推意愿及动销能力。
①连接b端
品牌商通过策划“开箱扫码有奖”活动，吸引终端店主开箱扫码，进而注册并非登陆万能零售小助手，由品牌商对终端门店注册申请信息进行审核。通过审核后，终端店主就可以在小程序上完成后续在促销活动中核销等工作，同时与品牌商完成在线连接。
品牌商还可以策划邀请有礼活动，以利益鼓励驱动已经完成在线化连接的终端门店邀请其附近的终端门店注册万能零售小助手，以此触达到到更多b端，不断扩展品牌商的终端连接网络。
②运营b端
品牌商可以通过万能零售小助手抓取的终端数据，直观了解各终端门店的库存数据、动销情况，并基于“客户分层、权益分等、画像构建、算法推荐”的运营逻辑，构建出360°终端画像，为不同终端打上标签，对不同类型、不同定位的终端门店做差异化运营，并根据实际情况制定匹配的营销策略，帮助终端门店推进动销。
另外，品牌商还可以策划一系列营销活动、特别是针对终端的动销激励政策，让品牌商的营销活动不断强化b端的首推意愿，让产品成为b端的首推，增强终端门店对品牌好感度、忠诚度。（点击链接，了解经营b端有效工具：如何利用DCRM做好用户深度经营？）
③费用直达
通过终端管理系统，品牌商在策划针对b端的营销活动时，可以解决以往费用被层层拦截的问题，实现费用直达。比如在策划陈列有礼活动时，由终端店主完成陈列要求后拍摄图片并上传至万能零售小助手，系统将根据品牌商在后台设定的判断规则，基于AI智能识别，快速、精准地审核、确认商品陈列是否符合要求，若是符合要求，系统会自动将陈列奖励发放到对应终端门店的万能零售小助手账号商，无需经过经销商。（点击链接，了解更多陈列有礼信息：门店销量倍增的关键——生动化陈列，如何一步到位？）
总结
米多创始人王敬华认为，在数字化时代，渠道的价值链正在被重构，渠道经营能力正在由“深度分销”向“全域粉销”跃迁，渠道不再单纯靠分销实现销量，必须以动销为依归。品牌商必须做出改变，不能放任终端继续“失联”，通过数字化手段触达b端，进而拉通全链路，最终实现“厂商店一体化控盘，全链路共享式分润”。
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