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官网升级:用“3W1H”法则重塑品牌在线形象
发布日期:2025-01-24 16:47:44 浏览次数: 848 来源:杭州汉博

官网作为连接产品/企业与用户的第一道门,给到用户的第一印象至关重要。

随着企业业务的发展和市场需求的变化,原有的官网设计及内容架构可能已经无法承载及精确传递新的企业发展蓝图。因此,通过全新的品牌传达来迭代用户对我们的品牌认知变得尤为重要。

一次成功的官网升级不仅能够提升品牌形象,还能优化用户体验,增加用户粘性,并最终促进转化率的提高。

 

万能的“3W1H法则”


 

在升级官网前,我们需要找到方法和思路,帮助我们顺利推进项目,这时就要用到“3W1H”法则,即What、When、Why、How。

What:明确设计官网的目的,确定官网类型,识别目标用户及其需求。
When:分析目标用户访问网站的时间点和触发场景。
Why:理解用户访问网站的原因,以及未能促成转化的因素。
How:探索用户如何找到该网站,怎样快速获取有价值信息,以及操作使用的便捷性。

 

官网升级的具体步骤和注意点


竞品分析:分析竞争对手的官网设计,找出他们的优点和不足,以便在升级中加以借鉴和改进。
用户画像构建:深入了解目标用户群体的需求和偏好,构建精准的用户画像,为设计提供有力支持。
设计趋势研究:关注最新的网站设计趋势,如新极简主义、超大文本排版等,并结合企业实际需求进行创意设计。
内容文案优化:根据预设的人物性格进行情感化表达,确保文案清晰明确、亲切有力。同时提供多语言支持,满足国际用户需求。
交互体验设计:注重网站的交互体验设计,确保用户能够轻松找到所需信息并进行操作。同时,也要关注页面的交互动效和加载速度等细节。
项目排期启动:设立详细的项目排期表,跟踪每个阶段的任务进度。当策划文案准备好内容后,设计师可以根据安排着手设计,之后前/后端工程师接手实现。这样的分工协作模式有助于提高工作效率,减少沟通成本。
发布上线与数据复盘:在发布前进行全面测试,确保网站无bug且数据准确。上线后及时进行数据复盘,发现问题并进行持续优化。
在升级过程中,还需注意以下几点:
保持与团队的紧密沟通:确保跨部门协同开发、设计等团队分工明确、进度透明。
关注用户体验:始终以用户为中心进行设计和优化,确保网站能够满足用户需求并提升体验。
持续迭代与优化:上线后并非万事大吉,还需根据用户反馈和数据分析进行持续迭代和优化。

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