在海外市场的竞争中,独立站推广和电商平台运营被视为两大核心在线获客途径,是外贸企业实施全球化战略时不可或缺的两翼。许多外贸专业人士在深入调查海外潜在客户或行业内的竞争对手时,会倾向于通过搜索引擎来查找他们的独立站(即我们常说的官方网站)以及他们在各大电商平台上的店铺(如阿里巴巴、中国制造网等)。这些渠道不仅提供了关于企业历史沿革、文化底蕴的窗口,还详细展示了产品的特点、优势,甚至包含了企业的联系方式等重要信息。
独立站作为海外用户了解企业的窗口,主要功能包括展示与推广。其中,展示功能为核心,主要起着向用户传递产品特性、企业发展历程及品牌价值。独立站推广实质上是利用独立站作为平台,通过实施SEO(搜索引擎优化)或SEM(搜索引擎营销)策略,将网站布局到搜索引擎关键词结果页的首页上去。这样,当用户在搜索引擎中搜索相关关键词时,更容易发现并访问到这些推广过的独立站。电商平台按受众分两类:B2B平台(如阿里巴巴、中国制造网),面向企业;B2C平台(如亚马逊、eBay),面向消费者。租赁平台店铺后,企业会专注于日常运营和维护来吸引和留住平台上的潜在客户。独立站与平台店铺的页面内容资料可通用,两者虽渠道不同,但核心信息一致:展示企业、产品的核心竞争力。
最大的区别在于其呈现方式:独立站的产品详情页并不公开标注价格或展示销量,而平台店铺中的产品则普遍标明了价格,且在产品同质化严重的环境下,消费者可以轻松比较不同产品,这导致了平台上产品的利润空间受到较大的挤压。无论是独立站还是平台店铺,清晰的结构布局便于用户阅读性起着至关重要的作用。自10年代起,海外线上获客渠道的页面设计在美观度和功能性上均经历了显著的进化与提升。
然而,在平台店铺的布局上,众多商家往往采用相似的模板,缺乏个性和特色,这种单一化的设计使得企业在激烈的竞争中难以脱颖而出。相比之下,独立站的页面设计及交互功能的操作自由度更高,企业可以根据自身的企业文化、产品理念等因素,为页面设计和交互功能添加独特的标签,从而打造出专属的品牌风格和特点,提升企业在市场中的辨识度。二者所优化的核心关键词均为产品词,如led light。
平台自带采购属性,所以一般拓展核心词时会优先考虑添加修饰类词汇,如yellow led light等。但由于搜索引擎的用户群体数量庞大,搜索意图多样,所以需要拓展采购行为词来筛选精准用户,如led light supplier等。载体搭建完毕后,引流工作便正式开始启动,单靠载体能吸引到的用户往往屈指可数,因为竞争者很多,只有将载体优化或运营到前排才能让用户尽可能地看到你的独立站或店铺。
独立站优化主要依靠技术手段及内容更新,平台运营主要根据平台的规则制定产品策略,同时还包含物料的制作,活动的维护等工作。独立站的流量主要来自搜索引擎,平台虽种类多样,但或多或少也需要通过搜索引擎来引流。相对来说,B2B平台对搜索引擎的依赖程度高于B2C平台,据Simlarweb数据显示,国内热门外贸B2B平台有约70%的流量来自搜索引擎。独立站:用户搜索——词条结果页——选择点击进入网站多数店铺:用户搜索——词条结果页——选择点击进入平台——选择点击进入店铺独立站作为企业自有资产,其流量优化后形成的私域流量不会因维护中断而立即消失,但会逐渐衰减。与此不同,平台店铺的租赁一旦终止,店铺即刻关闭,而原先依赖的公域流量也将随之消散,企业将无法再从中获取任何流量。

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