一、区别与概念先看一个例子,你准备去逛商场,去商场的路上发现路边有个肉夹馍店排了很长的队,你虽然准备去商场吃饭的,但是看这么多人就停下来也排队买了一份尝尝味道。然后你到商场里面,发现商场中间有人在做商业表演,旁边还摆了很多小礼物,你停下来看了看,导购说只要消费满59元就能送一个小礼物,产品外观和功能设计很新颖,礼物也很想要,算一算还挺划算。虽然不是你现在就需要的产品,还是你还是被打动了,顺手买了一个。最后你去商场的三楼,每家饭店的门口看了看,看看每家到底是什么类别的饭店、什么菜品、菜价如何、里面人就餐的数量,最后选择了一家人比较多的连锁品牌饭店。网上的电商平台类型其实与线下的门店有共通之处。如果准备做出海的生意,需要根据自己所做的产品选定目标市场、客户群体、定价区间等。亚马逊、Ebay、Temu,还有一些像东南亚比较流行的Shopee等等平台都是B2C电商平台,和国内的京东、天猫、淘宝、拼多多这些一样,是面向普通消费者的,我们统称平台电商。类似于上述例子中的商场,里面有很多入驻的商家,消费者有一定的消费目标,在商场里寻找合适自己的门店。如果做过国内电商,有一定的启动资金,产品资格、认证齐全。做平台电商也是不错的选择,总体来说国外电商平台更重视品牌、知识产权、合规运营。在国内电商平台有些不合规方法,不要放在海外电商平台上,否则很可能会面临处罚或者封禁,造成巨大损失。TikTok,FaceBook等社交媒体,以TikTok为例,TikTok小店的模式和国内抖音的模式一样,但和平台电商有较大的区别。一方面是有需求的客户在平台商城上主动搜索,这一点和其他平台电商相同。另一方面,当客户刷到相关视频,对视频的内容或者博主本人产生兴趣,通过点击视频自带的链接、卡片等锚点,或者是通过客户主页进入小店选购产品。这是相当于上述例子中商场里在做商业演出促销的商家,他会主动进入你的视野,通过别的内容来吸引你的注意力。类似于阿里巴巴、中国制造网、环球资源等这样的平台,一般是工厂入驻,购买方中普通消费者较少,买方类型主要包含企业批量采购、批发商、跨境商家等。对于消费品,很多选品的卖家会在1688(国内)上找货源,然后把货源上架到自己的店铺上去。对于工业品、或者是面向于企业客户的产品,很多企业缴纳一定的年费在阿里巴巴上入驻,吸引全球的客户询盘,至于效果如何,不做评价,这里面涉及的因素太多。全球还有很多面向不同行业、不同市场区域的B2B平台,对于工厂来说,如果你的产品面向的不是普通消费者,那么入驻B2B平台也是一种方法,但是所获得的成效需根据产品、目标市场、线上经营推广策略、客户沟通等不同情况来确定。现在平台上的竞争日趋激烈,平台只是个工具,关键在于自己的产品和经营。独立站是不同于上述几类依托于平台进行销售的,是建立自己独立的销售网站,就好比是商场外路边的门店,甚至是在写字楼里面的私人工作室,没有商场的人流量,完全需要自身去吸引客户的注意力,将自己的产品卖出去。可以使用广告的方式吸引别人到独立站消费,也可以是通过在社交媒体创作吸引人的内容将客人引入独立站。当然,如果你SEO技术比较厉害,这是一个非常有优势的方法,可以持续地将精准的目标用户引入自己的网站。这种方式在国外比较流行,优点是不受平台的限制,没有直接的横向价格对比于竞争,从销售到物流再到售后服务都是由自己负责,自主性很高。缺点是没有平台的大流量,需要靠自身为网站引流。不管是投放广告、社交媒体引流还是SEO来说,最重要的是先解决流量的问题,再解决转化的问题。B2C独立站,主要面对普通消费者,销售的也是日常的消费品,所以让消费者看到自己、产生兴趣、建立信任就需要花费一定的代价,特别是刚起步阶段,会非常困难,需要熬。但是对建立自身的品牌会有非常大的帮助,一般产品利润也会比平台电商要高。引流方式有广告、SEO、营销联盟等形式。B2B独立站,主要是为了吸引客户询盘,再经过后续的专业沟通,进入报价、工厂考察、下订单、收款、交货等环节。一般订单金额较大,单个客户沟通的时间较长。B2B网站主要通过专业领域的内容、社交网络吸引客户,优点是凭借专业的内容能够较好的与客户建立信任关系,提高转化率,对自身品牌有比较积极的正面影响。缺点是需要长期持续的输出专业内容,前期需要积累的时间比较长。引流方式与B2C独立站类似,但更注重专业内容。了解了各种平台的类型和特点后,就可以根据自身的实际情况去选择相应的平台。总的来说,如果有以往的电商从业经验,也有一定的启动资金,那么更建议做平台电商,毕竟都有成功经验了,做起来相对容易。但是需要重视平台的规则,合规经营,以免被平台处罚或者封禁。如果是一两个人搭伙创业,或者是自己兼职创业,自己也没有电商的从业经验,不准备重投入,那么更建议选择独立站。可以说这条路对于绝大多数的人来说都不会有太好的成果,甚至是没有成果,但是对理解整个跨境电商的业态和玩法等会有一个深入的理解,前期投入较低,可进可退。
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