想象一下，有一天早上你醒来，看看你的谷歌排名报告，发现你的网站来之不易的谷歌排名下降了。

这份查找和修复 SEO 技巧的列表将帮助您保持安全。不要惊慌失措，不要把事情搞砸——只要准备好从导致你的网站排名下降的任何事情中恢复过来。

步骤 1。启动Rank Tracker，为您的网站创建一个项目，并添加您需要跟踪的关键字。

如果你没有这样的关键词列表，你可以通过查看关键词研究模块中的排名关键词来把它放在一起。

步骤 2。 然后，移至“排名跟踪 > 跟踪的关键字”。确保添加 Google 差异列，并检查哪些页面失去了您跟踪的关键字的位置。

如果您时间紧迫，请查看以下导致您的 Google 排名急剧下降的常见原因：

1. 内容质量不符合SEO规划

2. 页面调整时忽略了用户体验

3. 元标记代码使用不规范

4. 您的URL不利于搜索引擎抓取识别

5. 广告窗口降低了浏览体验

6. 发布反向链接违规优化

7. 拥有大量无法打开的反向链接（死链）

8. 网站加载速度或移动端适配有问题

9. 你有常见的SEO技术优化错误

10. Robots等文件编辑格式不正确

11. 结构化数据这块优化不到位

12. 网站安全性不过关

13. 谷歌算法进行了更新

14. 你的竞争对手不睡觉

15. 搜索趋势正在发生变化，您的策略却没有变化

16. 网站有存在过度优化的迹象

17. 对本地SEO因素比较忽视

让我们首先检查一下排名下降是否是因为您在页面上做错了什么。通常，这些问题最容易自己解决，无需涉及任何第三方，无论是开发人员还是合作伙伴。

质量因素是在 Google 上排名靠前的主要因素（当然，除了反向链接）。有几个内容问题可能会使您的网站从热门搜索结果中脱颖而出：

• 重复内容。重复的内容可能会扰乱搜索引擎。当您的网站上有几个相似的页面时，它会使搜索引擎感到困惑。这可能会导致关键字蚕食并导致排名下降。

• 关键词堆砌。使用太多的关键词对谷歌来说是不行的。用关键词填充你的内容可能会让你在谷歌的算法上遇到麻烦。

• 缺乏新鲜度。谷歌的咖啡因更新赋予了新鲜内容以作为溢价，使定期更新的网站有更好的机会获得更高的排名。

如何发现问题：

内容质量是一个相当主观的概念，很难分析。但是，您仍然可以关注上述三个问题。

首先，检查您的网站是否有重复项。为此，请使用WebSite Auditor审核您的网站。在 Site Audit（网站诊断）模块中，找到 On-page （页面） 部分，查看是否有页面的标题和描述重复。

接下来，分析受影响的页面是否被太多的关键词塞满了。为此，请移至 Page Audit > Content Audit 并在 Body 部分中找到 Keywords in body 报告。

至于内容新鲜度，这个问题需要您的人工审核。查看排名下降的内容的最后更新日期，并决定是否需要刷新。

如何解决该问题：

解决方案是显而易见的。根据检测到的特定问题，您应考虑：

• 删除重复项。确保每个页面都有唯一的内容、标题和元描述。

• 减少关键字的使用。以自然的关键词密度为目标，并确保你的内容对人类用户来说读起来很好，而不仅仅是搜索引擎。

在处理您的内容时，您可以使用内容编辑器。它根据竞争对手的关键字使用情况显示您需要使用的关键字和完美数字。

• 更新旧内容。定期更新您的内容，以反映最新的信息和趋势。

谷歌非常以用户为中心。难怪用户体验 （UX） 对于网站在搜索排名中的表现至关重要。以下是一些关键的用户体验方面，可以 “吃掉 ”你的排名。

• 跳出率高。高跳出率意味着用户在您的页面上找不到他们想要的内容。这可以看作是谷歌的RankBrain算法的负面质量信号。

• 停留时间短。 与跳出率一样，停留时间短表明用户认为内容不吸引人或有价值。根据最新的数据泄露，谷歌可能正在利用这些信号来调整排名。

• 参与度指标不佳。点击次数、分享次数和评论次数等参与度指标反映了真正的内容价值。参与度低向搜索引擎发出内容质量差的信号。这反过来又会导致排名下降。

如何发现问题：

了解用户满意度的最佳方法是转到 Google Analytics（分析）并找到参与度报告。在那里，您可以检查每个页面的基本参与度指标。

如何解决该问题：

提高用户参与度的第一个也是最重要的技巧当然是提高内容相关性。您需要确保您的内容符合用户的意图，并提供清晰且有价值的信息来回答他们的查询。

但是，这还不是您所能做的全部。以下是您可以尝试的其他一些操作：

• 增强页面设计。使用干净、直观的设计，轻松导航、清晰的 CTA 和最少的干扰。

• 使用交互式元素。如果可能且适当，请添加测验、投票和调查等互动元素以吸引访客。顺便说一句，你可以在文章末尾找到一个现实生活中的例子（看起来很清晰！

• 添加多媒体。使用视频、信息图表和高质量图像。这些元素提高了可读性，并鼓励用户在页面上停留更长时间。但是，请记住使您的图像对 SEO 友好。这很重要。

• 改进内部链接。内部链接还可以让访问者在您的网站上停留更长时间，并帮助他们发现更多相关内容。

元标记定义了您的网站在 SERP 中的外观。因此，对于试图在Google上排名的网站来说，缺失或编写/实施不佳的元标记可能是一个真正的问题。

如何发现问题：

使用 WebSite Auditor 中的 Site Audit（网站诊断）工具检查您的元标记是否有问题。

如何解决该问题：

为每个页面提供唯一的标题和描述。确保它们在建议的字符限制范围内（标题为 50-60 个字符，描述为 150-160 个字符）并包含相关关键词。

另外，不要忘记照顾您添加到页面的其他 HTML 标签。

虽然轻量级，但 URL 仍然是 Google 的一个排名因素。因此，如果您最初在构建 URL 时犯了错误，那么您的页面可能很难排在顶部。

以下是您在 URL 结构化方面失败的两个原因：

• 非描述性 URL。Google 的最佳实践建议使用描述性 URL，因为它们为用户和搜索引擎提供了更好的上下文。因此，如果您的 URL 没有反映页面上的内容，它可能会成为 Google 排名较低的原因。

• 动态参数。动态 URL 可能不太用户友好，并且搜索引擎更难正确索引。从理论上讲，这会导致排名问题。

如何发现问题：

使用 WebSite Auditor。在 Site Audit（网站诊断） 模块中，找到 URL 报告并检查动态页面的数量。浏览页面列表以发现任何不应该是动态的页面。

您还可以移动到 Site Structure > Pages 并扫描 URL 列表以查找未描述其中内容的内容。

如何解决该问题：

遵循 Google 的指南，让爬虫轻松了解您的页面是关于什么的。以下是一些常见的最佳实践：

• 使用描述性 URL。确保您的 URL 具有描述性，并包含反映页面内容的相关关键字。例如，使用 www.example.com/blue-widgets 而不是 www.example.com/page?id=123。

• 避免使用动态参数。尽可能使用静态 URL 而不是动态 URL。如果动态 URL 是不可避免的，请使用 URL 重写技术使其更具可读性和对 SEO 友好。

• 保持 URL 简短。较短的 URL 更易于阅读和共享。避免不必要的单词并保持 URL 结构简单明了。

• 使用连字符分隔单词。 使用连字符 （-） 分隔 URL 中的单词。避免使用下划线 （_）、空格或其他字符。

您网站上的广告应该增强用户体验，而不是减损用户体验。侵入性广告，尤其是在移动设备上，会对用户体验产生负面影响，进而影响您的 SEO。

如何发现问题：

在不同设备（桌面设备、平板电脑和移动设备）上手动审核您的网站，了解广告的展示方式以及它们是否会破坏用户体验。请特别注意涵盖主要内容的弹出窗口、插页式广告和广告。

您还可以使用 Google Analytics 来监控跳出率、平均会话持续时间和每次会话的页数。跳出率突然飙升或会话持续时间缩短可能表明广告对用户体验产生了负面影响。

如何解决该问题：

• 查看广告投放。确保广告不会阻碍内容或导航。有策略地放置广告，以免干扰用户消费内容的能力。

• 针对移动设备进行优化。 测试广告在移动设备上的显示和运行方式。确保它们易于忽略，并且不涵盖基本内容或导航元素。

• 平衡广告和内容。通过平衡广告的投放和频率与内容的质量和相关性，优先考虑用户体验。

在 SEO 方面，页外因素（是的，读取反向链接）与页面元素一样重要。听我说，这些很强大，可以显着影响您的排名。

外链确实在你网站的 SEO 中起着关键作用，但并非所有外链都是有益的。以下是可能对你的排名产生负面影响的外链常见问题：

• 您显示了一些不自然的链接模式。Google 会惩罚不自然的链接构建行为。反向链接的突然激增是可疑的。

• 您过度优化了锚文本。过度优化的锚文本可能预示着操纵性的链接构建策略，谷歌的算法旨在惩罚这些策略。

如何发现问题：

使用 SEO SpyGlass 来分析你的反向链接配置文件。首先，在 Summary 部分寻找反向链接的突然激增。

如果您看到有峰值，请进一步分析它。转到 外链 并检查列表中是否有来自不相关网站或来自低质量（具有低 Domain InLink Rank 指标）网站的链接。

接下来，检查反向链接的锚文本分布。确定您是否在锚文本中过度使用完全匹配关键字，这可能表明过度优化。

此外，SEO SpyGlass 为每个反向链接提供毒性评分，帮助你识别可能损害 SEO 的潜在有害链接。要查看相关反向链接的毒性分数，请移至 Penalty Risk 部分。

如何解决该问题：

谷歌表示，它不会因为网站从可疑网站获得过多的外链而对其进行惩罚;它宁愿无视他们。不过，安全总比后悔好，对吧？那么，让我们看看您可以做些什么来最大限度地降低排名下降的风险。

• 如果可能，请删除不自然的链接。 如果您的资源允许，您可以联系网站管理员，请求删除指向您网站的不自然或垃圾链接。专注于从低质量或不相关的网站中删除链接。

• 在进行链接构建时使锚文本多样化。应该有自然的锚文本。避免重复使用关键字丰富的确切锚文本。相反，请混合使用品牌、通用和长尾关键词。

• 在极端情况下拒绝有毒的反向链接/域。使用 Google 的 Disavow Tool 通知 Google 忽略指向您网站的某些反向链接。只有当你认为有太多链接损害了你的网站排名时，这才有用。为了节省时间，请使用 SEO SpyGlass 生成一个拒绝文件，然后将其上传到 Google Search Console。

有时，由于网站更新或内容本身的变化，外链被删除。

丢失反向链接可能是一个重大问题，因为它可能导致您网站的权重下降。这正是 Google 在对网站进行排名时考虑的。

如何发现问题：

同样，在 SEO SpyGlass 中，转到历史数据 > 反向链接。在这里，你可以跟踪你的反向链接配置文件随时间的变化。在上图中寻找反向链接数量的突然下降。

然后，您可以转到 Lost Links 报告，以确定已删除哪些特定链接、从哪些引用域中删除以及原因。

如何解决该问题：

在这种情况下，您所能做的就是尝试收回丢失的反向链接并赚取新的反向链接。

• 与网站站长联系。联系删除您的反向链接的网站的网站管理员。礼貌地询问删除事宜，看看他们是否可以恢复链接。解释您的内容的价值以及它如何使他们的受众受益 - 以防万一。

• 更新和改进内容。 如果最初获得反向链接的内容已过时或更改，请考虑更新和改进它。同样，将您所做的改进告知网站管理员，以说服他们重新链接。

• 运行新的链接建设活动。您可以使用很多策略。

技术因素也可能影响您网站在 SERP 中的 SEO 性能。糟糕的技术性能会导致负面的用户体验和搜索引擎排名下降。

如果您的网站显示性能不佳，那不是 Google 喜欢的。这两个因素可能成为排名下降的原因：

• 加载速度慢。Google 负责页面体验，并将加载速度视为排名因素。因此，速度较慢的网站通常显示更高的跳出率和下降的排名。

• 无响应的设计。这是一个移动优先的索引时代。这意味着 Google 会抓取网站的移动版本并将其编入索引，这反过来意味着在排名时会考虑您网站的移动版本的质量。

请注意，如果您使用 WordPress、Shopify 和 Wix 等 CMS，这些问题可能会成为您的 Google 排名下降的真正原因。

如何发现问题：

转到 Google Search Console。检查 Core Web Vitals （CWV） 报告，了解最大内容绘制 （LCP）、与下一个绘制的交互 （INP） 和累积布局偏移 （CLS） 等指标，这些指标表明您网站的加载性能和稳定性。

或者，您可以使用 WebSite Auditor 来评估您网站的整体性能，包括页面速度和移动响应能力。要查找报告，请转到 网站结构 > 网站诊断 并向下滚动到 页面速度 部分

最好的部分是，在 WebSite Auditor 中，您可以一次批量检查 CWV 上的所有页面。在 GSC 中，您只能单独查看页面。

如何解决该问题：

努力提高加载速度。最有可能的是，您必须将任务委派给开发人员。

• 压缩图像。 使用 TinyPNG 或 ImageOptim 等工具压缩图像而不会降低质量。

• 启用浏览器缓存。实施浏览器缓存以在本地存储静态资源，从而减少回访访客的加载时间。

• 缩小 CSS、JavaScript 和 HTML。您需要删除不必要的空格、注释和字符。UglifyJS、CSSNano 和 HTMLMinifier 等工具可以提供帮助。

• 使用内容分发网络 （CDN）。将您的内容分发到全球的多个服务器，以减少用户的加载时间，无论他们身在何处。

• 优化服务器响应时间。这可能涉及升级您的托管计划、优化您的数据库或使用服务器端缓存解决方案。

至于移动问题：

• 使用响应式 Web 设计技术。确保您的网站适应不同的屏幕尺寸。这包括灵活的网格布局、可缩放的图像和 CSS 媒体查询。

• 确保交互式元素（按钮、字体等）的大小适合触摸屏。使用 Chrome Lighthouse 发现并解决问题。

虽然我称它们为次要问题，但这些问题可能是您的排名突然下降的原因。这些是：

• 不正确的重定向。不正确的重定向可能会导致抓取错误并对用户体验产生负面影响，从而导致排名下降。

• 规范化问题。不正确的规范化可能会导致重复内容问题，从而淡化排名信号并对排名产生负面影响。

如何发现问题：

使用 Website Auditor 运行 Site Auditor 以识别不正确的重定向和规范化问题。

如何解决该问题：

首先，修复与重定向相关的任何问题。简而言之：

• 使用 301 重定向。对于永久页面移动，请使用 301 重定向来保持 SEO 值。避免 302 重定向，除非移动是临时的。

• 修复重定向链和循环。确保重定向指向最终目的地，而不会出现使用户和搜索引擎感到困惑的多个重定向或循环。

当然，还要解决您的规范化问题：

• 设置规范标签。实施规范标记，以便在存在具有相似内容的多个版本时指示页面的首选版本。

• 更新内部链接。确保所有内部链接都指向页面的规范版本，以加强其优先级。

索引编制问题可能会阻止您的重要网页显示在搜索结果中。如果某些内容没有正确呈现和索引，您的页面甚至可能会从搜索结果中退出。

以下是一些常见的索引问题：

•  Robots.txt 阻塞

•  Noindex 标签

•  其他一些爬网错误。

如何发现问题：

显然，转到 GSC 并查看 Indexing 报告。查找被排除在索引之外的页面：标记为Blocked by robots.txt或Submitted URL标记为'noindex'。

点击这些问题中的任何一个，查看哪些页面受到影响。

你也可以在 WebSite Auditor 中检查确切的信息（不过，以更方便的方式）：

如何解决该问题：

• 修改 robots.txt 文件以允许搜索引擎抓取重要页面并为其编制索引。

• 从要编入索引的重要页面中删除 noindex 标签。确保只有不应出现在搜索结果中的页面（例如，管理页面、感谢页面）才具有 noindex 标签。

• 识别并修复导致 404 错误的损坏链接。使用 301 重定向将这些 URL 重定向到相关页面。

• 确保您的服务器配置正确以处理搜索引擎爬网程序。解决任何可能阻止索引的服务器错误（例如 500 错误）。

结构化数据或架构标记（也称为 Schema）可帮助搜索引擎更好地了解您的内容，并可以通过丰富的摘要增强您在搜索结果中的存在感。

正确实施结构化数据可以显著提高您的知名度和点击率。这样，缺少或未正确实现的架构标记可能会导致错失可见性的机会。

如何发现问题：

转到 GSC 并查看 Enhancements 报告。在这里，您可以找到检测到的结构化数据存在的所有问题。此报告将突出显示与您的架构标记相关的错误和警告。

您还可以使用 GSC 中的富媒体搜索结果测试工具来测试特定页面以正确实施结构化数据。

如何解决该问题：

嗯，你需要编写正确的结构化数据。您可以使用 ChatGPT 等工具来帮助为您的内容生成正确的结构化数据。提供有关您的内容的详细信息，该工具可以帮助创建适当的架构标记。

在任何情况下，请遵循 Schema.org 和 Google 的结构化数据文档（https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/search-gallery?hl=zh-cn）中提供的指南，以避免错误并实现正确的架构类型。

此外，验证您的结构化数据始终是一个好主意。您可以使用 Structured Data Testing Tool 来测试您的结构化数据。此工具将识别需要解决的任何错误或警告。

实施更正后的结构化数据后，请使用验证器重新检查它，以确保搜索引擎正确解释这些数据。

Google 优先考虑安全站点 （HTTPS）。没有 SSL 证书 （HTTP） 的网站在浏览器中被标记为“不安全”，这可能会阻止用户并影响排名。

如何发现问题：

检查 Google Search Console 以获取安全警报。要做到这一点，请转到安全和手动操作部分。检查是否存在与网站安全状态相关的任何安全问题或提醒。

如何解决该问题：

• 安装 SSL 证书。如果您的网站当前正在使用 HTTP，请获取 SSL 证书以启用 HTTPS 加密。这将保护您的用户和您的网站之间传输的数据。

• 验证 HTTPS 配置。确保在所有站点页面上正确配置 HTTPS。使用 SSL Labs 的 SSL Test 等工具检查 SSL 配置并确定需要修复的任何问题。

• 解决安全漏洞。如果您的网站遭到黑客入侵或入侵，请立即采取措施保护它。删除恶意代码，将软件和插件更新到最新版本，并加强访问控制。

外部因素是最危险的因素。它们超出了您的控制范围，并且可以显着影响您网站的排名。在这些情况下，您所能做的就是理解并适应这些因素。然后，也许（只是也许）您将能够保持和提高您的搜索性能。

Google 经常更新其算法以提高搜索质量和用户体验。这些更新可能会导致排名大幅波动。这可以是：

• Google 核心更新。Google 每年会发布几次广泛的核心更新。这些更新可能会影响各种因素，包括内容质量、相关性和整体网站权重。网站可能会根据它们与更新标准的一致性看到排名提高或下降。

• 特定算法更改。Google 还推出了针对特定问题的更新，例如垃圾邮件、页面体验、移动友好性等。这些更改可能会影响违反准则或不符合更新标准的网站。

如何发现问题：

关注可靠的 SEO 新闻来源，例如 Search Engine Land、Search Engine Roundtable 和 Search Engine Journal，或订阅其中一些 SEO 摘要。这些网站和新闻通讯会定期报告 Google 算法更新及其潜在影响。

监控 Google Search Central Blog 和 Google 的 Twitter 帐户等平台上的官方 Google 公告。

如何解决该问题：

每个案例都不同。您的操作将取决于更新。您应该做的第一件事是确定您网站的哪个方面受更新影响。

如果核心更新影响了您的网站，请专注于提高内容的质量和相关性。确保它是全面的、经过充分研究的，并为用户提供价值。

对于针对技术方面的更新，请审核您网站的技术运行状况。解决与网站速度、移动设备易用性和结构化数据相关的问题。

对于针对垃圾行为的更新，请检查您的反向链接配置文件中是否存在不自然的链接，确保您的内容符合 Google 的指南，并删除任何低质量或操纵性元素。

搜索引擎排名的竞争格局在不断发展。你永远不应该忘记这一点。即使你到达了山顶，你也不能坐以待毙。否则，您很快就会被从宝座上拉下来，并看到排名下降。

新网站或页面可能会进入您的利基市场，并通过提供更相关或优化更好的内容来开始超越您的网站。

同时，现有的竞争对手可能会增强他们的 SEO 策略，更新他们的内容，并提高他们网站的技术性能，从而在搜索排名中获得优势。

如何发现问题：

您需要运行 SERP 分析。使用 Rank Tracker 等 SEO 工具执行 SERP 分析并确定哪些竞争对手在您的目标关键字上排名超过您。

寻找新进入者或排名不断攀升的竞争对手。

我还建议定期访问竞争对手的网站，看看他们发布了哪些新内容，他们在网站结构中实施了哪些更改，或者他们在产品中引入了哪些更新。

此外，请密切关注与竞争对手相关的行业新闻和公告。这可以让您深入了解他们的策略和改进。

如何解决该问题：

无论是什么原因，您都需要确定为什么您的竞争对手，无论新老，排名都超过您。查看他们内容的长度、深度和质量。分析他们对关键字、多媒体元素和整体内容结构的使用。在您自己的副本中找到可以改进的地方。

然后，根据您的分析，更新您的内容以提供更多价值。使您的文章更全面，添加最新信息，并包含图像、视频和信息图表等多媒体元素。

搜索趋势可能会因用户行为、兴趣或季节性变化的变化而发生变化。如果您的 SEO 策略不适应这些变化，您的排名可能会下降。

例如，新趋势、技术或文化转变可以改变用户搜索的内容以及他们如何表达查询。

此外，一些搜索查询具有季节性模式。例如，节日礼物的搜索量在 11 月和 12 月达到高峰，而税务服务的搜索量在早春达到高峰。

如何发现问题：

您需要密切关注对应趋势。

• 使用Google Trends。使用Google Trends 跟踪相关关键字的搜索热度随时间的变化。寻找新兴趋势或对特定主题的兴趣下降。

• 查看行业报告。关注行业报告和研究，了解用户行为和兴趣的更广泛变化。

• 使用社交媒体和论坛。监控社交媒体和在线论坛，了解哪些话题越来越受欢迎，以及人们如何谈论它们。

如何解决该问题：

您需要适应不断变化的趋势。但是怎么做呢？

• 更新您的关键词策略。定期进行关键字研究，以确定越来越受欢迎的新关键字和短语。将这些关键词纳入你的内容策略中。

• 刷新内容。修改和更新您现有的内容，以反映当前的趋势和用户兴趣。添加新部分、更新统计数据，并确保您的内容与用户现在搜索的内容相关。

• 创建季节性内容。围绕季节性趋势规划和创建内容。例如，在假日季之前制作与假日相关的内容，以捕获高峰搜索兴趣。

• 使内容多样化。扩展您的内容策略以涵盖与您的利基市场相关的更广泛的主题。这可以帮助您从新兴趋势和用户行为变化中捕获自然流量。

当人工审核者确定您网站上的网页不符合 Google 搜索要素版时，Google 会采取手动操作或处罚。这些处罚可能是您最不想从 Google 获得的东西。

以下是可能导致您的网站受到 Google 手动操作的违规行为列表：

如何发现问题：

在GSC中，找到安全与手动操作部分下的手动操作报告。此报告列出了应用于您网站的所有手动操作，并提供了有关违规的详细信息。

如何解决该问题：

1. 展开报告上的 manual action description（手动操作描述）面板以了解更多信息。

2. 查看哪些页面受到影响。

3. 查看问题的类型和简短描述，并点击了解更多链接查看详细信息和修复步骤。

4. 修复所有受影响页面上的问题。

5. 解决所有问题后，请在 GSC 中提交重新审核请求。说明您为解决问题而采取的步骤，并要求取消手动操作。

6. 取消处罚后，请确保持续遵守 Google 的 Search Essentials，以避免将来受到处罚。定期审核您的网站是否存在潜在问题并及时修复它们。

本地 SEO 因素在你的企业在本地搜索结果中的显示方式起着至关重要的作用，尤其是对于基于位置的查询。解决这些因素有助于提高您的本地排名和曝光度。

• N.A.P. 不一致。NAP 代表姓名、地址和电话号码。不同在线平台、目录或您的 Google 商家资料中不一致的 NAP 信息可能会使搜索引擎感到困惑，并对您的本地排名产生负面影响。

• 负面评论。 Google Business Profile 等平台上的负面评论或低评分会影响本地 SEO 性能。搜索引擎将评论和评级视为商业声誉和可信度的信号。

如何发现问题：

登录您的 Google 商家资料账户并查看您的商家资料。确保您的 N.A.P. 信息一致，并与您的网站和其他在线目录中的详细信息相匹配。

当然，请监控您的 Google Business Profile 上的评论和评级部分。寻找负面评论并评估它们对您的整体评分和本地 SEO 性能的影响。

如何解决该问题：

• 对所有在线平台、目录和社交媒体资料中的企业列表进行彻底审核。确保您的 N.A.P. 信息在所有地方都是一致的。

• 更正您的公司名称、地址或电话号码中的任何不一致之处。在所有平台上使用相同的格式和拼写。

• 专业、及时地回应负面评论。解决买家的疑虑，并尽可能提供解决方案。

• 您还可以鼓励满意的客户在Google Business Profile和其他相关平台上留下正面评价。正面评价可以提高您的本地排名并抵消负面反馈。总的来说，品牌声誉管理是一件好事，你应该尝试一下。